Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 689pg
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน 689pg รวมถึงขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
-
ข้อกำหนดชัดเจน
-
สิทธิ์ของคุณมาก่อน
-
ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
-
ใช้ได้บนมือถือ
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 689pg บังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการทำธุรกรรมที่ผ่านแพลตฟอร์มนี้ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ตาม เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ หน้าที่ที่เราปฏิบัติต่อคุณ และขั้นตอนที่ใช้จัดการบัญชีของคุณ การเข้าถึงแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่ยืนยันว่าการใช้งานถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นด้วยตัวเอง ธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะผ่าน Wallet, SCB Easy หรือช่องทางอื่นที่รองรับ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด บันทึกธุรกรรมจะแสดงในหน้าประวัติบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดของ 689pg ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มโดยตรง แต่ไม่รวมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับระบบ ทำความเข้าใจขอบเขตนี้ก่อนเริ่มใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน
-
การเข้าถึงบัญชี
การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลติดต่อ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในแพลตฟอร์ม เช่น Wallet และ SCB Easy อยู่ในขอบเขตนี้ บันทึกทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลโปรโมชั่น และคำแนะนำจากทีมซัพพอร์ตที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play, PG Soft, Joker และ PlayStar มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ 689pg ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ 689pg คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง และขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา สิทธิ์เหล่านี้มีผลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งานอยู่ หากพบข้อมูลธุรกรรมที่ผิดพลาด ให้เปิดหน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณก่อน แล้วบันทึกรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบโดยเร็ว คุณยังสามารถขอปิดบัญชีหรือหยุดใช้งานชั่วคราวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณเองยังคงอยู่ตลอดกระบวนการ
-
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านช่องทาง Wallet, SCB Easy หรือช่องทางอื่น บันทึกจะแสดงแบบเรียลไทม์ในแดชบอร์ดบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลที่ผูกไว้ หากระบบไม่ยอมรับการแก้ไข ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบ
-
ส่งคำถาม
ทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้สามารถส่งตรงถึงทีมซัพพอร์ตของเราได้ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีถาวร ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการให้ทีมงานทบทวนข้อมูลบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เร็วที่สุดในการรับคำตอบจากเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราของ 689pg เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบคำร้อง
-
แจ้งผ่านบัญชี
ใช้ฟอร์มแจ้งปัญหาในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบจะบันทึกหมายเลขคำร้องให้คุณติดตามความคืบหน้าได้
การจัดการข้อมูล
เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาตามนโยบายที่เราเผยแพร่ไว้ และคุณมีสิทธิ์ตรวจสอบหรือขอแก้ไขได้ตลอดเวลา
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการขอให้เราทบทวนข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่เราสามารถยืนยันได้จริง
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับบัญชีของฉันอย่างไร?
ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบและใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำในบัญชี ตั้งแต่การทำธุรกรรมไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต คุณสามารถอ่านฉบับล่าสุดได้ในหน้านี้ตลอดเวลา
ฉันจะตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้อย่างไร?
เราจะอัปเดตเนื้อหาในหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นระยะ หากการเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิ์ของคุณโดยตรง เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ในบัญชี
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หากฟิลด์ที่ต้องการแก้ไขถูกล็อก ให้ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเหตุผลประกอบ
การใช้งาน 689pg ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นด้วยตัวเองก่อนใช้งาน เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้
ธุรกรรมที่ทำผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยไหม?
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือช่องทางอื่นที่รองรับ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ บันทึกทุกรายการแสดงในประวัติบัญชีของคุณ
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและขั้นตอนที่จำเป็นก่อนดำเนินการ คุณจะได้รับการยืนยันเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์