Skip to content
ข้อกำหนด
689pg — กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายของ 689pg ไว้ให้คุณอ่านครบในที่เดียว ทั้งขอบเขตนโยบาย สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก และช่องทางที่ใช้ติดต่อเราได้จริง — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์สมาชิกอ่านได้เลย
-
ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ
-
เงื่อนไขตามกฎหมายไทย
นโยบายและเขตอำนาจ
เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตทางกฎหมาย
การใช้งาน 689pg หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เราประกาศใช้ และอาจมีการปรับปรุงได้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของเรานั้นถูกต้องตามกฎหมายในเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายของทุกประเทศหรือทุกภูมิภาค หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ให้คุณยุติการใช้งานทันที ช่องทางการทำธุรกรรมที่เราเปิดให้บริการในประเทศไทย ได้แก่ Wallet และ SCB Easy ซึ่งแสดงในหน้าบัญชีของคุณ รายละเอียดเงื่อนไขฉบับเต็มสามารถขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ และเราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงหากพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ตรวจสอบในบัญชีของคุณ
-
กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของเรากำหนดขอบเขตชัดเจนในสี่ด้านหลัก เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของ 689pg โดยตรง และส่วนใดขึ้นกับกติกาของผู้ให้บริการภายนอก
-
การเข้าถึงบัญชี
สิทธิ์การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการรหัสผ่านล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
การทำธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงข้อมูลช่องทางที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ครอบคลุมอยู่ในนโยบายนี้ รายละเอียดแต่ละรายการดูได้จากประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหา ข้อความ และสื่อทั้งหมดที่เราสร้างและเผยแพร่บน 689pg อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา ห้ามนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการภายนอก
ผู้พัฒนาเกม เช่น Pragmatic Play, PG Soft, Joker และ PlayStar มีเงื่อนไขของตนเองแยกต่างหาก เนื้อหาเกมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนานั้น ๆ ซึ่งอาจแตกต่างจากนโยบายของเรา
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ และขอแก้ไขได้หากพบว่าไม่ถูกต้อง วิธีง่ายที่สุดคือเปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัว ระบบจะแสดงรายละเอียดที่บันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบเองได้เลย หากต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง การร้องขอบางประเภทอาจต้องใช้เวลาดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน ซึ่งระบบจะแจ้งให้คุณทราบในหน้าบัญชี
-
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนที่ผ่านมาทั้งหมด พร้อมสถานะล่าสุดของแต่ละรายการ
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้จากส่วนการตั้งค่าในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาได้โดยตรงผ่านทางแชทหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็ม หรือต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนใดบ้าง แจ้งมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือนโยบายใด ๆ ของ 689pg เราเปิดรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเมื่อติดต่อ เพื่อให้ทีมงานส่งเรื่องไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้า 689pg บนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทด้านล่างขวา ระบุว่าเป็นคำถามด้านกฎหมายหรือนโยบาย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับในคิวถัดไป
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ครบถ้วน เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
-
หน้านโยบายในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะพบลิงก์เอกสารข้อกำหนดและนโยบายฉบับปัจจุบันที่เราอ้างอิงในการให้บริการ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
689pg จัดการข้อมูลและความปลอดภัยอย่างไร
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ คุณสามารถขอให้เราลบหรือหยุดใช้งานข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่อธิบายในส่วนสิทธิ์ด้านบน
-
การเก็บข้อมูล
เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่ใช้ดำเนินการบัญชีและธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าหน้าจอของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเชื่อมต่อทั้งหมดผ่าน SSL เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน และหลีกเลี่ยงการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์สาธารณะ ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าบัญชี
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หลังจากนั้น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
การใช้งาน 689pg ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่รับรองว่าบริการสอดคล้องกับกฎหมายทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนใช้งาน
ฉันขอดูข้อมูลที่ 689pg เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในระบบ ส่งคำขอได้ทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชี
ถ้าอยากแก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ข้อมูลทั่วไป เช่น อีเมลและเบอร์โทร แก้ไขได้จากส่วนการตั้งค่าในหน้าบัญชี ข้อมูลบางประเภทที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
เงื่อนไขการใช้งานจะมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้ไหม?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะอัปเดตในหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ เราแนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ถ้ามีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบาย ต้องส่งไปที่ไหน?
ส่งข้อร้องเรียนได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือผ่านแชทสดในเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลตามลำดับ
ข้อมูลที่เชื่อมกับ Wallet หรือ SCB Easy ในบัญชีฉัน มีการเก็บไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลช่องทางการทำธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หากต้องการลบช่องทางที่เชื่อมไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ